☆やまなか動物病院のブログです☆

2014年5月27日 火曜日

診察の流れ☆

はじめまして。スタッフのひでみです。
これからブログも書いていきますので宜しくお願い致します。




写真は院内待合室の写真です。
診察室はカウンターを挟んで 左右1つずつありますが主に手前の診察室を使用していきます。



やまなか動物病院の診察の流れは、

①受付
・初診の方は、カルテと診察券を作成しますので
簡単な問診票への記入をお願いしています。

・ 再診の方は診察券をお出しください。

・お薬だけ、療法食だけの依頼の際にも
ご面倒ではありますが診察券をお出しください。


②待合室
・診察までの間、または薬の処方や会計までの間は
待合室でお待ちください。

・外でお待ち頂くことも可能です。



③診察室・検査・処置
・問診を中心に身体検査を行い 状態を把握していきます。

・病状から考えられる病気やその治療の
選択肢・見通しについて可能な限りお伝えします。

・詳細の検査が必要になった場合、再度待合室にてお待ちいただきます。

・飼い主様と一緒に、その子に合った治療方針を考えていきます。

※できるだけその子たちに負担や苦しみを与えないよう、
また飼い主様にも負担にならないよう進めていきたいと思っておりますので
遠慮なくご相談下さい。


④処方・お会計

・お薬のお渡しと各種のご説明を行います

・お支払いは、現金の他、クレジットカードも利用できます。

・アニコムの動物保険制度が利用できます。

以上、診察の流れでした。

 


投稿者 やまなか動物病院

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